Некоторые сумки, не смотря на защитную пленку, были разрезаны, а замки сорваны. Фото: facebook.com/hrk.aero
В пятницу в аэропорту "Харьков" с пассажирами, которые возвращались из Болгарии, произошел неприятный инцидент. По словам возмущенных харьковчан, когда они начали разбирать свой багаж, оказалось, что некоторые сумки, не смотря на защитную пленку, были разрезаны, а замки сорваны. Люди тут же бросились проверять, все ли на месте, но оказалось, что их ограбили.
"Сотрудники аэропорта оформили семи обратившимся пассажирам акты о повреждении багажа, в которых те указали свои претензии. К сожалению, сотрудники авиакомпании-перевозчика не отреагировали на ситуацию оперативно. Так, их представитель длительное время не принимал заявления пассажиров, что вызвало их возмущение", – рассказали нам в Международном аэропорту "Харьков".
К слову, в порядке исключения служба авиационной безопасности аэропорта разрешила пострадавшим посмотреть видео, записанное камерами видеонаблюдения по маршруту следования багажа. А в авиакомпанию сотрудники аэропорта отправили письменное требование провести служебное расследование происшествия.