Больница №2. В скором времени здесь появится удобная электронная регистратура. Фото: В. Лапшин
В Горловке Донецкой области пациенты самой крупной больницы города скоро смогут записываться на прием к врачу без визита в регистратуру. До конца года здесь собираются запустить дистанционную запись к специалистам-медикам в режиме онлайн.
Как рассказал мэр Горловки Евгений Клеп, первым учреждением, где появится ноу-хау станет горбольница №2. "Сейчас мы реализуем пилотный проект возможности дистанционной записи на прием к врачу, что снизит очередность в наших больницах. В этом году на базе больницы мы уже создадим информационное поле, которое позволит передавать информацию онлайн", — пояснил градоначальник.
Кроме того, если дистанционная запись хорошо себя зарекомендует, она будет внедрена во всех больницах города. "Также мы постепенно перейдем к электронной регистратуре, чтобы карточки, которые хранятся в большом объеме и часто теряются, больше не вызывали проблем", — резюмировал Евгений Клеп.
Сотрудники второй городской больницы с энтузиазмом восприняли новшество. Как рассказала "Сегодня" главный врач больницы Тамара Шаповалова, проект позволит не только облегчить жизнь пациентам в очередях, но и сэкономить рабочее время медперсонала.
"Пациент самостоятельно, без участия работника регистратуры и без очереди будет записываться на прием к врачу через интернет-ресурс нашей больницы, — пояснила Шаповалова. — Для этого понадобится любое устройство с доступом в интернет: смартфон, планшет или ноутбук. На сайте пациент проводит регистрацию, вводит свои персональные данные — фамилию, адрес, телефон, выбирает специалиста, день, когда он хочет его посетить и время".
По словам главного врача, онлайн система будет работать наряду с обычной записью в регистратуре, ведь не у всех пациентов есть доступ к интернету. "Мы знаем, что пожилые люди не очень дружат с современными технологиями, поэтому данные обычной и электронной регистратуры будут корректироваться. Если кто-то записался на прием онлайн, то сотрудники будут просто "снимать" соответствующий талон в обычной регистратуре", — отметила Тамара Шаповалова.
Как ожидается, электронная регистратура начнет свою работу к концу года. Для этого уже было закуплено оборудование стоимостью 20 тысяч гривен. "Насколько эта система будет эффективной, покажет только время, — подчеркнула медик. — В первую очередь этот проект направлен на повышение доступности больницы. Также это позволит уменьшить финансовые затраты и оптимизирует рабочее время медперсонала".
Сами пациенты к нововведению относятся благосклонно. "К сожалению, мне часто приходится ходить по больницам, — поделилась с "Сегодня" горловская пенсионерка Валентина Пчелянная. — Талоны к врачам не всегда удобно брать. А если быть честной, то совсем неудобно. Вот, например, если мне нужно попасть к врачу во второй половине дня, приходится специально идти в больницу утром, пока все талоны еще не разобрали. И что потом делать полдня? Домой возвращаться тяжело — у меня больные ноги, а сидеть несколько часов под кабинетом тоже неудобно. А так, если запись будет по интернету — я буду просить своего внука, у которого есть компьютер, записывать меня на прием".
ДАННЫЕ ПАЦИЕНТА — В ЕДИНОЙ СЕТИ
Вторая горбольница Горловки имеет еще один инновационный проект, который медики обещают реализовать ко Дню города, 6 сентября. "Это единая локальная сеть, — пояснила главврач Тамара Шаповалова. — У нас есть цифровой компьютерный томограф, цифровой рентген-аппарат и цифровой флюорограф. Мы хотим замкнуть эти аппараты в единый цикл и создать общую папку, в которую могли бы войти врачи разных специальностей и поднять данные обследования конкретного пациента".
По словам медика, это сократит расходы на рентген-пленку и избавит пациентов от беготни по кабинетам с CD.