В разгар сезона отпусков особое значение приобретает бюро находок. Кошельки, мобильные телефоны, ключи и документы во время поездок имеют обыкновение пропадать не в самый подходящий момент. "Сегодня" разузнала, куда попадают забытые в дороге вещи и как их можно вернуть.
На небольшой склад реализации невостребованных вещей донецкой станции "Мушкетовская" утерянный багаж попадает со всей области. В месяц сюда в среднем доставляют около семи мешков самого разнообразного добра. "Все мешки приходят к нам опломбированные с конечных станций. К ним прилагается подробный перечень вещей: какие предметы, когда были найдены, в каком конкретном поезде. Все строго регистрируется, — говорит заведующая складом Наталья Михайлова. — Как правило, среди находок больше всего попадаются какие-то незначительные вещи: постельное и нижнее белье, а также предметы личной гигиены. В частности — зубные щетки, бритвы и расчески".
Хранительница "бюро находок" признается, что ценных вещей на складе не много. Больше всего попадается мобильных телефонов. "Привозили в мешке как-то ноутбук, даже ключи от иномарки у нас были! Хотя для каждого что-то ценное по-своему. В этом году к нам приходил мужчина, который хотел вернуть забытые в поезде автомобильные колпаки на колеса. Они были очень старые и никакой ценности ни для кого, кроме хозяина, не представляли. Как оказалось, эти колпаки ему просто были дороги тем, что они были "родные" от его машины", — припомнила Наталья.
Читайте также: Жители Донбасса держат в квартирах заморских свиней, породистых тараканов и обезьян
А вот больше всего здесь удивляются тому, как пассажиры относятся к сохранности своих документов — тут их хранится множество. "Теряют буквально все документы, какие только бывают! Медицинские книжки, зачетки, свидетельства о браке и разводе, удостоверения пенсионеров и участников боевых действий. Сложнее сказать, каких документов у нас не было. Наверное, только паспортов граждан Украины. И то, только потому, что их на конечной станции сразу передают в милицию. А вот паспортов иностранцев у нас хватает — они для правоохранителей не представляют никакого интереса. Вот, к примеру, уже давно пылится паспорт гражданина Турции. Вообще по ним здесь можно изучать географию, — шутит хранитель склада. — За документами, кстати, к нам приходят. Помню, был возврат — приходил человек, я ему искала трудовую книжку. Документы такого плана мы не выбрасываем, и если люди приходят, я стараюсь всеми силами вернуть им документ, даже если они забыли его три года назад", — заверяет Наталья Михайлова.
Кстати, все вещи со склада возвращают пассажирам абсолютно бесплатно. Правда, на тут предупреждают: за утерянными вещами забывчивым пассажирам стоит поспешить. Так, некоторые предметы в бюро долго не хранят и по мере заполнения склада их сдают в комиссионные магазины или утилизируют. Например, предметы личной гигиены работники станции попросту выбрасывают, а вот одежда, как правило, попадает в секонд-хенд.
За хранение нужно заплатить
Как рассказали "Сегодня" на ДонЖД, чтобы вернуть забытые вещи в поезде, в первую очередь с паспортом необходимо обратиться к начальнику станции конечного пункта следования поезда. Самое главное, забывчивый пассажир должен доказать свое право на них, указав письменно точные приметы вещей — вплоть до потертостей и царапин. И только после проверки документов, подтверждающих личность, вещи по распоряжению нчальника поезда выдаются их владельцу. Однако стоит учесть, что забытые и найденные вещи хранятся на станции в камере хранения всего-навсего в течение одного месяца. При этом при возврате вещей пассажиру придется дополнительно заплатить за услуги камеры хранения — в среднем по 10 грн за каждые сутки хранения вещи. По истечении месяца утерянные вещи передаются в своеобразное бюро находок — в дорожный склад реализации, где уже решают их судьбу согласно законодательству. А чтобы оттуда пассажирам забрать вещи, которые еще не успели утилизировать или реализовать, необходимо обращаться в Управление железной дороги.
В сети ищут кошельки и близких
В Донецке все попытки создать городское бюро находок так и остались идеями. Однако активные дончане нашли выход. В частности, в социальных сетях активисты создают специальные группы, которые помогают в розыске забытых вещей всем желающим. Как оказалось, чаще всего в интернете жители шахтерской столицы пытаются отыскать сбежавших животных, забытые ключи от машины, мобильные телефоны, кольца, деньги и разыскать пропавших без вести близких родственников. А вот среди находок, которые дончане безвозмездно готовы вернуть забывчивым землякам: паспорта, ключи от иномарок, кошельки, правда без денег, и даже автомобильный номер, который был утерян во время новогодних праздников в районе больницы энергетиков.