Фото: rossandhelen / Depositphotos
Одесситы продолжают стоять в очередях на оформление биометрических загранпаспортов. Желающих получить документ в Южной Пальмире принимают в трех учреждениях и их филиалах: городском центре админуслуг, миграционной службе и подразделениях государственного предприятия "Документ". "Сегодня" отправилась оформлять биометрику и выяснила, где это сделать быстрее всего.
По словам директора гордепартамента предоставления административных услуг Евгении Абрамовой, в 2017 году они получили 6654 заявки на оформление загранпаспорта, а вот выдали только 3681. "Это связано с задержками по всей стране. Сейчас срок выдачи срочного паспорта составляет 18—20 календарных дней, при норме 10 рабочих дней", — поясняет Абрамова.
Тем временем в областном управлении миграционной службы "Сегодня" говорят, что за аналогичный период времени выдали 238 368 биометрических паспортов, из них 54 170 — в Одессе. "Живых очередей больше нет, остались только электронные. Раньше люди продавали места или с ночи стояли в очереди, но теперь такого тоже нет. Ажиотаж на оформление спал", — рассказал нам пресс-секретарь облуправления Дмитрий Домусчи, добавляя, что встать в электронную очередь можно двумя способами: записаться на сайте миграционной службы, там указаны свободные даты на две недели вперед, или сделать это в одном из отделов ведомства.
ПРОВЕРЕНО НА СЕБЕ. Решив подать документы на оформление загранпаспорта, "Сегодня" сначала позвонила в Единый центр обращений граждан, где после 20 минут ожидания соединения с нужным оператором сообщили, что ближайшая свободная дата — 2 августа. "Это в филиале центра админуслуг в Малиновской райадминистрации. В центре на ул. Косовской еще позже", — вежливо пояснила девушка-оператор. Не получилось и стать в электронную очередь в одно из отделений миграционной службы: "окошек" на ближайшие две недели там не оказалось.
Паспортный стол. Людей по-прежнему много, но подать документы можно без записи. Фото: pasport.org.ua
Не привыкнув сдаваться без боя, отправляемся в филиал ГП "Документ" на ул. Екатерининской, 27/1, где, по словам одесситов, на оформление документов уходит от 30 минут до нескольких часов, причем записываться заранее не нужно. В пятницу в обед здесь оказалось достаточно много людей, так что внутри даже негде было присесть. На стойке администрации получаем талон с номером в очереди. Мы — 118-е. Впрочем, примерное время ожидания показывает электронное табло, и нам нужно было подождать чуть больше часа.
Когда подходит наша очередь, отправляемся в кабинку к инспектору. Он проверяет наши документы и отправляет оплачивать услугу тут же в терминале. Стоимость срочного паспорта, сделать который сейчас обещают в течение месяца, составляет 1210 грн, обычного — 957 грн (это дороже, чем в центре админуслуг или миграционной службе). Рассчитаться можно как наличными деньгами, так и банковской картой, а справиться с терминалом помогают сотрудники. Получив чек, возвращаемся к инспектору, который вносит в электронную систему данные наших документов, а после делает фото, снимает отпечатки пальцев и просит расписаться на электронном планшете. На все про все — 15 минут. Теперь ждем смс-сообщение о готовности паспорта.
В ЦЕНТРЕ — СКИДКИ
В городских центрах предоставления админуслуг льготники, к числу которых относятся многодетные родители, ветераны или люди с инвалидностью, могут оформить загранпаспорт со скидкой. Несрочное оформление документа обойдется в этих учреждениях в 557 грн, а со скидкой — 380 грн.
Как сообщалось, украинский паспорт улучшил позиции в рейтинге самых желанных.