Чтобы решить насущные проблемы, горожане вынуждены преодолевать бюрократические дебри. Все чаще они предпочитают не обивать чиновничьи пороги, а находить "нужных" людей. Человеку же без связей придется либо брать служащих измором, либо предлагать взятку.
Лично с градоначальником Эдуардом Гурвицем за всю его нынешнюю каденцию общались не более 10—20 жителей города. "Между Гурвицем и народом — пять—шесть "фильтров" в виде помощников, замов и секретарей. Допускается только тот, кто не смог решить вопрос в нижестоящих инстанциях", — рассказал нам в неофициальной беседе один из работников муниципалитета. Непросто попасть и к замам мэра — "строительный" Михаил Кучук принимает только очень крупных предпринимателей, Анатолий Ворохаев занят даже в приемные дни. Самый доступный вице-мэр — отвечающий за коммунальное хозяйство Владимир Пруцаков. Он, кстати, раз в месяц посещает один из ЖКС, где с ним можно встретиться и поговорить о наболевшем (ближайший выезд — 10 августа в ЖКС "Порто-Франковский", прием начинается в 16.00).
Решить проблему помогут чиновники среднего звена — начальники управлений, департаментов, руководители КП. Главное — знать, когда они принимают и по какому телефону записывают на прием. Последнее, рассказывают бывалые ходоки по инстанциям, очень важно, поскольку "работа с гражданами" длится от силы 2—3 часа (для сравнения, в Днепропетровске — 4—5 часов), и, если вы не записаны, есть реальная опасность не успеть (или вас просто не допустят). Но даже если вы попали к искомому держателю печати, это совсем не означает положительного решения вопроса. В лучшем случае, вас проконсультируют насчет необходимых документов и подписей, после чего отправят по кругам бюрократического ада. К примеру, как рассказал нам юрист Александр Ващенко, чтобы оформить простой металлический гараж, нужен целый ворох бумаг: землеотвод, проект, выписка из кадастра, справка БТИ, договор с жэком. "Скорее всего, вас завернут уже на стадии получения землеотвода, заявив об отсутствии подходящего участка. В смысле, намекнут на необходимость взятки, — говорит он. — Легче сразу дать денег жэку и поставить гараж без остальной документации. Правда, в этом случае придется выдержать бой с местными жителями, да и гарантии, что завтра вас не попросят вместе с гаражом, никто не даст". По словам предпринимателя Виктора, размер взятки – варьируется. "Если вы хотите открыть торговую точку на пляже, придется раскошелиться на $2—2,5 тыс. Если же речь идет о многоквартирном доме, то сумма взяток может превысить треть стоимости объекта", — поделился бизнесмен.
ПОСРЕДНИКИ БЕРУТ $3—10 ТЫС. К слову, в интернете появились фирмы, которые за определенную плату предлагают решить вопросы в кабинетах чиновников (примерно, $3—10 тыс.). Формально, это обычные юридические компании, которые по доверенности представляют интересы клиентов в органах власти. На самом же деле они занимаются тем, что заносят денежные конверты в нужные кабинеты.
КОГДА И ЗАЧЕМ ПРИНИМАЮТ ОТЦЫ ГОРОДА
К Дербоглаву — если редко вывозят мусор, к Науменко — жаловаться на перевозчиков-хамов, а к Гурвицу — как в Европейский суд: когда все отказали
Управление экологической безопасности
Дербоглав Игорь Альбинович
Вопросы, связанные с охраной природы и утилизацией промышленных отходов
Понедельник, 14.00—16.00
тел. 724-33-24
Управление молодежной и семейной политики
Юсов Андрей Владимирович
Вопросы функционирования молодежных клубов, трудоустройство молодежи, оформление долгосрочных кредитов молодым семьям
Понедельник, 14.00—18.00
тел. 722-03-59
Управление охраны здоровья
Якименко Елена Александровна
Обеспечение медицинской помощью горожан, льготников- лекарствами, жалобы на врачей и несвоевременную медпомощь
Среда, 10.00—13.00
тел. 32-78-44
Управление образования и науки
Савельева Наталья Владимировна
Вопросы, связанные с доступом детей и молодежи к качественному образованию. Жалобы на преподавателей в школах и вузах города, на недостатки материально-технической базы школ, детских садов и вузов
Понедельник, 15.00—17.00
тел. 725-35-93
Департамент транспортного комплекса и связи
Науменко Александр Михайлович
Вопросы по деятельности маршрутных такси и городского электротранспорта. Жалобы на несоблюдение интервалов движения транспорта и хамство водителей
Вторник, 16.00—18.00
тел. 778-28-15
Управление архитектуры и градостроительства
Бровин Борис Александрович
Вопросы предоставления земли для застройки, независимо от формы собственности, регистрация построек и зданий
Среда, 10.00—13.00
тел. 729-74-28, 723-07-35
Департамент труда и соцполитики
Китайская Елена Петровна
Вопросы предоставления льгот, субсидий, матпомощи
Вторник, 8.30—12.30
Четверг, 8.30—11.00
тел. 728-14-48, 722-91-21
БТИ (Бюро технической инвентаризации)
Кожуховский Василий Григорьевич
Вопросы перерегистрации и оформления прав собственности на недвижимость, техническая инвентаризация недвижимости
Вторник, 10.00—13.00
тел. 33-44-04
Мэр Одессы
Гурвиц Эдуард Иосифович
В случае если не удалось решить вопрос в нижестоящих инстанциях
Второй понедельник месяца, 16.00—18.00
тел. 722-12-24
Тел. доверия — 728-17-01