Основные обязанности новосозданной инспекции – выявление и пресечение нарушений правил водопользования, а также:
- проверка работы приборов учета водоснабжения и водоотведения, а также выполнения условий договора потребителями;
- выявление сверхлимитных расходов питьевой воды и стоков и предоставление информации в службу сбыта;
- осуществление контроля за своевременным и качественным выполнением корректировки технических условий на присоединение к сетям централизованного водоснабжения и водоотведения потребителей;
- проведение рейдов по выявлению хищения питьевой воды, оформление фактов нарушений;
- организация и проведение контрольных проверок сетей водоснабжения и водоотведения, приборов учета потребителей.
Сотрудники инспекции отмечают, что львиную долю всех нарушений составляют несанкционированные подключения к водопроводу и канализации, незаконные вмешательства в работу водомеров. Только за первые месяцы работы выявлено порядка ста семидесяти несанкционированных врезок в системы водоснабжения и водоотведения. Наибольшая часть нарушений приходится на частный сектор. При этом, на жилмассиве Котовского наиболее часто фиксируются случаи безучетного пользования системой водоотведения. К таким абонентам применяются доначисления за незаконно полученные услуги. Также абоненту ограничивают предоставление услуг до момента узаконения и заключения договора.
Специалисты уверяют, что самовольное вмешательство в систему может привести к нарушению ее параметров или даже аварии, снижению давления и напора воды. Чтобы обезопасить себя от негативных последствий, в инспекции просят горожан сообщать о случаях несанкционированных подключений к водоводу или канализационным сетям по телефонам колл-центра 705-55-05, 068-905-55-05, 093-17-00-155 либо по телефону инспекции 705- 47-34.
Еще одна проблема в отношениях между водоснабжающей организацией и потребителями – несвоевременная оплата счетов за предоставленные предприятием услуги. Ужесточить работу со злостными неплательщиками – также одна из целей новой инспекции.