Брак. Корреспондент «Сегодня» изучает некачественный ассортимент. Фото: А. Глушков
В Донецке запросто можно купить некачественный товар, и полбеды, если приобретенная вещь окажется просроченной и будет выброшена. Гораздо опаснее купить то, за что до конца жизни будете расплачиваться своим здоровьем. Накануне Всемирного дня защиты потребителей "Сегодня" разузнала, какие самые неожиданные товары забраковывают эксперты и как уберечься от подделок.
Когда попадаешь в комнату для приема граждан в областную инспекцию по вопросам защиты прав потребителей, первое, что удивляет, – огромные стеллажи с некачественными товарами, которых бы запросто хватило на небольшой супермаркет.
"Вот у нас есть упаковка сахара, хотя на самом деле внутри вовсе не сладкий песок, а крупа! Причем даже неизвестно, кем и когда она была выпущена, ведь кроме надписи "Сахар", на упаковке больше ничего нет, — показывает странный ассортимент начальник отдела инспекции Светлана Семений. — Также у нас здесь масса конфет-игрушек, изобилующих множеством мелких деталей, которые могут навредить детям, например, попасть в дыхательные пути. Попадаются и такие игрушки внутри конфет, которые стоит только потереть — и краска остается на руках, а ведь это может попасть ребенку в рот или глаза. Даже страшно представить, какие красители и добавки в них присутствуют!"
Если при проверке инспекторы находят некачественный товар, то сразу же сдают его в лабораторию, а потом выносят вердикт. К слову, на витрине "музея браковок" представлен довольно широкий ассортимент пива, которое было изъято лишь потому, что его этикетка не была переведена на русский или украинский языки. В инспекции объясняют, что этот товар нелегальный, а значит, возможно, и некачественный.
Стоит отметить, что в корзину покупателя опасный товар может попасть практически с любого прилавка, порой это даже самые неожиданные вещи — например школьные принадлежности.
"При проверке канцтоваров для детей мы обращаем внимание даже на мелочи, например, как-то мы изъяли тетради, в которых была превышена толщина линии и разная ширина полей. К слову, тетради также нужно знать, как выбирать: слишком белая бумага может быть опасна для зрения детей, — объясняет Светлана Семений. — А вот учебник истории для 8 класса — с одной стороны, он яркий и красивый. Но если присмотреться — много непропечатанных страниц, а в параграфах масса орфографических ошибок. Но этот еще "цветочки", попадались даже опасные для здоровья — в некоторых учебниках сомнительного производства мы находили типографскую краску с опасными тяжелыми металлами!".
Подделки. Разнообразию изъятого товара позавидуют супермаркеты. Фото: А. Глушков
Специалисты говорят, что зачастую в разряд опасных изъятий им попадаются такие товары, которые в принципе призваны сохранять здоровье человека. "Вот у нас есть фильтр для воды. Это фальсификация, он в принципе не способен фильтровать воду — он воду не очищает, а просто пропускает ее сквозь себя", — объяснила Светлана Семений.
ЗАБРАКОВАЛИ ТОВАРОВ НА 11 МИЛЛИОНОВ ГРИВЕН
В прошлом году специалисты Инспекции по вопросам защиты прав потребителей только в Донецкой области забраковали некачественных товаров на сумму более чем 11 миллионов гривен.
По словам Светланы Семений, при выборе товара в первую очередь необходимо быть внимательными самим покупателям. "Определяясь с ассортиментом в магазине, нужно обращать внимание не только на срок годности, — советует специалист. — Определившись с покупкой, необходимо обязательно посмотреть маркировку, на которой должно быть указано описание и состав товара. Если маркировка на непонятном языке или вообще отсутствует, это может быть серьезным сигналом того, что товар не только был нелегально ввезен в нашу стану, но может быть опасным для жизни и здоровья человека".
За консультацией и помощью в защите своих прав как потребителя можно обращаться в общественную приемную Инспекции по телефону (062) 304-53-38 или письменно по адресу: Донецк, улица Челюскинцев, 184.