Продавцов заставили вернуть покупателям 160 тысяч

12 ноября 2009, 07:15
За 2009-й год недобросовестные торговцы вернули днепропетровцам около 160 тысяч гривен.

Такую цифру огласило городское управление по вопросам защиты прав потребителей. С начала года к ним поступило полтысячи жалоб от покупателей. Удовлетворили почти все. Как выяснилось, чаще всего горожане жалуются на плохое качество одежды, обуви и электротоваров. А самыми некачественными из всей бытовой техники защитники потребителей огласили хлебопечки. Кроме того, немало жалоб и на установщиков дверей и окон. "Есть несколько случаев, когда фирмы вынуждены были за плохо установленные окна и двери возвращать заказчикам по 5 тысяч гривен", — говорит замначальника днепропетровского управления по защите прав потребителей Нина Перепелица.