Светлана Сергеевна с семьей не собирается играть по жестоким правилам теплосети.
В минувшие выходные агитмобиль теплосети колесил по Буденновскому и Калининскому районам Донецка — там, где накопилось максимальное количество долгов. Громкоговоритель предупреждал дончан о возможных отключениях отопления и аресте имущества. Оказалось, что эта "звуковая атака" — не очередной PR-ход. Без тепла остались жители девятиэтажки по адресу Офицерский проспект, 69 Г.
Теплосеть пытается выбить долги из неплательщиков при помощи соседей. Мол, хотите тепло, уговаривайте должников заплатить по счетам. Оказавшиеся в холодной ловушке дончане с этой затеей не согласны. "Почему это я должна расследовать, кто из соседей задолжал теплосети? У меня нет собственной юридической службы, как на этом предприятии, и нет свободного времени. Между прочим, приходится ходить на работу, чтобы исправно оплачивать коммунальные услуги, а тем временем больной муж дома замерзает. Когда возвращаюсь вечером, в квартире так холодно и сыро, что руки опускаются — даже нет желания ужин готовить", — рассказала нам Эмма Анатольевна, которая живет в злополучном доме. На подъезде уже вывешена грозная листовка, что тепло в квартирах не появится, пока жители дома не погасят 118 000 долга.
В самой теплосети к проблемам абонентов, которых затронули отключения, относятся довольно прохладно. По словам Александра Семченко, первого замдиректора КП "Донецкгортеплосеть", в первую очередь будут отключаться дома, которые имеют уровень оплаты ниже 30%. "По итогам октября мы получили оплаты 66%, половина наших сотрудников еще не получила зарплату за октябрь, — говорит он, — дом может остаться без тепла, даже если резко похолодает. Почему мы должны думать о должниках?! Пусть сами о себе подумают. К сожалению, отключать поквартирно у нас возможности нет".
ИРИНА ДЖАС, частный юрист
Если ваш дом отключали от тепла, но вы за него платите исправно, — защищайте свои права в суде по месту жительства. Когда соседи не платят, а сидят без тепла все, — назвать это договорными отношениями между поставщиком и потребителем нельзя. Вы можете подать иск о возмещении материального ущерба. Ведь абонент вынужден согреваться альтернативными методами — включать обогреватели или газовые печи. А это дополнительный расход электроэнергии и газа, которые "Теплосеть" должна возместить. Подобных исков очень мало, лишь единичные случаи. Но выиграть суд абсолютно реально, просто люди не хотят вступать в судебную тяжбу.
Уважаемые читатели! Сталкивались ли вы с отключением тепла в домах? Как вы считаете, стоит ли бороться за свои права, если вы исправно оплачиваете коммунальные услуги? Выскажитесь в комментариях
Источник: Сегодня-Донбасс