В харьковском метро начали переписывать льготников, фото П. Федосенко
В метро исчезли турникеты для льготников. На всех станциях подземки их остановили рано утром в субботу. Теперь вместо турникета стоит стол, за которым сидит дежурная по станции и вручную переписывает данные из удостоверений тех льготников, которые не успели обзавестись пластиковыми карточками. Человек сможет попасть в подземку лишь после того, как служащий занесет в тетрадь его имя и фамилию, номер удостоверения и тип льготы. Пенсионеры стоят в очереди, чтобы записаться, а банк не спешит выдавать пластик. Мнения льготников, большинство из которых — пенсионеры, разделились. Иван Иванович — счастливый обладатель пластикового проездного. "Система неплохая, главное — вовремя получить проездной". Однако, как оказалось, сделать это не так-то просто. Олег Малина все необходимые документы на получение льготного проездного подал еще полгода назад. С тех пор четыре раза наведывался в банк, однако, каждый раз безрезультатно. "Это просто свинство! — возмущается мужчина. — Гоняют нас, как собак! Я за сегодня уже в двух очередях отстоял. А проездного до сих пор не видать".
Наибольшие неудобства пенсионеры испытывают по утрам, в час-пик. В это время нужно быть готовым провести в очереди 15—20 минут. Пенсионер Владимир Наумович планировал в воскресенье выехать на дачу, в метро был уже в 6 утра. "На станции было человек сто! — вспоминает Владимир Наумович Двоскин. — Мы с женой какое-то время простояли, а потом поняли, что уже опоздали на электричку, и вернулись домой. Поверьте, в семьдесят два года это просто кошмар. Почему закрыли турникеты, не выдав нам карточку?" Семья Двоскиных тоже подала заявку на карточку в декабре, трижды ходили в банк. "Ответ один — не успеваем всем сделать", — сетует мужчина.
Закрытие пропускных пунктов для льготников спровоцировало очереди не только в метрополитене. Льготники, которые уже давно отдали документы на получение проездного, но еще не держали его в руках, в срочном порядке начали штурмовать отделения "ПриватБанка", который занимается выдачей карточек. У пунктов — десятки человек. Генеральный директор подземки Сергей Мусеев, который и был инициатором перевода льготников на пластик, просит потерпеть максимум неделю-другую. "Согласно законам Украины, каждый пользователь льготной услуги учитывается. Те, кто не имеет законного права на проезд, более проехать не смогут", — сообщил Сергей Мусеев. По его прогнозам, очереди исчезнут через неделю: льготники — пусть и из-под палки — оценят преимущества карточек, а сотрудники подземки станут работать быстрее.
"ЭТО ВМЕШАТЕЛЬСТВО В ЛИЧНУЮ ЖИЗНЬ!"
По мнению члена Харьковской правозащитной группы, система записи льготников на станциях — нарушение прав человека и вмешательство в личную жизнь. "С какой стати я должна перед кем-то отчитываться, на какой станции я зашла в метро? — недоумевает Людмила Головко. — Кроме того, это нововведение может быть удобно для кого угодно, но только не для пенсионеров. Ведь еще в пятницу попасть в метро было намного проще, то есть положение льготников ухудшилось. К нам уже поступило несколько жалоб по этому поводу". По словам правозащитницы, данные могут брать только у тех людей, которые не возражают, остальных должны пропустить.
По словам адвоката Юрия Вишневского, процесс предоставления льгот четко регулируется действующим законодательством. Согласно ему, документ, закрепляющий за человеком право на льготу, является достаточным основанием для того, чтобы его пустили в метро. "Заставить дополнительно оформлять какие-то карточки льготников никто не может, но их к этому подталкивают, — говорит Юрий Вишневский. — Пока что в законодательстве не было никаких изменений по этому поводу".