/ Фото: Сегодня
Первую в Украине волонтерскую горячую линию "Стоп COVID-19" открыли в Харькове. Работники колл-центра будут круглосуточно и бесплатно отвечать на вопросы про коронавирусную инфекцию. Куда обращаться, как правильно действовать в различных ситуациях: от появления симптомов, до жалоб на нарушителей карантинного режима. Заявки от тех, кто будет просить о помощи, будут перенаправлять к соцслужбам или волонтерам. Те работают в каждом районе города и области. Сейчас работают 20 телефонных линий. При необходимости количество операторов обещают увеличить. А еще запустить информационный сайт и канал в телеграмме.
"Если ситуация более сложная, требует медицинской консультации, то мы предоставляем телефоны врачей, которые готовы бесплатно, на бесплатной основе помогать с консультациями", – отмечает Евгения Тимошенко, менеджер горячей линии "Стоп COVID-19".
Андрей Шейнин, соорганизатор горячей линии "Стоп COVID-19":
"У нас есть несколько волонтеров, которые психологи профессиональные. Это может быть и помощь от государственных служб. Это может быть волонтерская помощь. Например, сходить в магазин или в аптеку. Принести что-то. Так и помощь продуктовыми наборами. Когда мы соберем достаточно средств".
А тем временем стало известно, что карантин усилили. Новости "Сегодня" разобрались, что будет запрещено в Украине с 6 апреля. Украинцы теперь не смогут собираться компаниями больше двух человек как на улице, так и в подъездах своих домов.