Как сообщил заместитель директора управления "Водосбыт" Александр Самбур чаще всего одесситы обращаются в абонотделы по вопросам начислений за услуги водопотребления и уточнения задолженности. Чтоб не возникал подобный вопрос и в конце месяца абоненту пришел счет с корректными начислениями, сотрудники предприятия рекомендуют ежемесячно до 28 числа сообщать показания водомеров. Сделать это можно круглосуточно через сайт http://infoxvod.com.ua, электронную почту ovs@infoxvod.com или телефоны автоответчиков районных абонотделов. Также передать показания приборов учета воды и получить консультацию по любому вопросу можно по телефону колл-центра 705-55-05.
С недавних пор задать вопрос, оставить жалобу и замечания, передать документы можно через форму обратной связи на сайте, электронную почту, Скайп, в социальной сети Фейсбук, а также на Одесском форуме. На все обращения следует оперативное реагирование.
Филиал "Инфоксводоканал" рекомендует одесситам экономить свое время и сводить к минимуму походы в абонотдел, ведь сегодня все возникшие вопросы с Инфоксводоканалом можно решить не выходя из дома.