Источник фото - Интернет
Коммунальщики говорят: увеличить количество операторов не могут из-за кризиса.
В КП "Вода" сообщают, что линии на многоканальном телефоне 712-29-45 перегружены, особенно в дневное время по будням. С потребителями одновременно общаются три оператора и, в зависимости от сложности вопроса, диалог может длиться от 5 до 30 минут. Запланированное расширение службы информационного обслуживания невозможно из-за ограничения финансовых возможностей предприятия.
Выход один: коммунальщики просят харьковчан перенести звонки на более позднее время — с 17.00 до 20.00 или в выходные дни.