Samsung Electronics – переможець Міжнародного фестивалю-конкурсу "Вибір 2016 року" в Україні у номінації – "Сервіс побутової техніки".

29 грудня 2016, 19:04
28 грудня 2016 року, о 12.00, в прес-центрі "Сегодня Мультимедіа", відбулося відео-інтерв'ю з Олексієм Романом, директором департаменту сервісу компанії Samsung Electronics. Компанія Samsung Electronics – переможець Міжнародного фестивалю-конкурсу "Вибір 2016 року" в Україні у номінації – "Сервіс побутової техніки".

ВИБІР РОКУ – ТОВАРИ І ПОСЛУГИ №1 В УКРАЇНІ!

10 грудня 2016 року в InterContinental Kiev відбулася 16 Урочиста церемонія нагородження переможців Міжнародного фестивалю-конкурсу "Вибір року" в Україні.

Реклама

Проект "Вибір року" – це всеукраїнський рейтинг споживчих переваг, який визначає кращі товари та послуги ринку.

ДОВІДКА:

Компанія "Samsung Electronics Україна" прагне не просто задовольняти потреби своїх клієнтів, але й перевищувати їх очікування як від досвіду використання продукції, так і від сервісного обслуговування. Сервіс від Samsung – високоефективна система оперативного реагування на запити споживачів, де б вони не знаходилися. Всі 115 авторизованих сервісних центрів у 67 містах України знаходяться в межах 1 години їзди від великих населених пунктів, а обслуговування на дому доступно в будь-якій точці України. Отримати допомогу та консультацію з використання техніки Samsung можна будь-яким з доступних способів комунікації: в чаті на сайті компанії за телефоном безкоштовної сервісної лінії, в соціальних мережах і навіть на сайтах найбільших інтернет-магазинів країни. В середньому, кожен запит задовольняється протягом 24 годин (і це з урахуванням свят і можливих вихідних). Не менш важливим є запуск нових сервісів і послуг. Зокрема, протягом цього року "Samsung Electronics Україна" запустила послугу "Pick-Up Сервіс" спільно з "Нова Пошта", яка дозволяє клієнтам користуватися послугами сервісного центру, не виходячи з дому, та послугу "Smart-Service", завдяки якій можна отримати безкоштовну кваліфіковану допомогу в 13 брендових магазинах Samsung. Сервіс побутової техніки Samsung Electronics Україна вже п'ятий раз удостоєний нагороди фестивалю-конкурсу "Вибір року". А це значить, що ми пропонуємо найкраще сервісне обслуговування, і це споживачі цінують і підтверджують!

Реклама

Про компанію Samsung Electronics

Samsung Electronics Co., Ltd. втілює в життя передові ідеї і впроваджує інноваційні технології, надихаючи людей і формуючи майбутнє ринку у світі споживчої електроніки. В Україні компанія представлена з 1996 року є одним з лідерів ринку в категоріях мобільних пристроїв, телевізорів і побутової техніки.

Свої запитання можна надсилати за адресою press-studio@segodnya.ua

Реклама