Видача допомоги Гуманітарного штабу. Фото: прес-центр.
Протягом півроку, починаючи з жовтня 2014-го, групи мобільних волонтерів Гуманітарного штабу Ріната Ахметова доставили на будинок одиноким людям похилого віку та інвалідам Донецька і прилеглих міст 10 000 наборів виживання.
Декілька мобільних груп Штабу і волонтерська група "Відповідальні громадяни", ризикуючи життям навіть у дні найзапекліших обстрілів, доставляли продукти для найбільш незахищених категорій населення. Для таких людей – це єдине джерело виживання всі військові місяці. Вони залишилися без соцвиплат, підтримки рідних, і за станом здоров'я не можуть вийти на вулицю, і тим більше, дістатися до соціальної служби або пункту видачі допомоги Штабу.
"З кожним місяцем таких заявок стає більше. У березні, наприклад, ми доставили 976 наборів. Цей показник на рівні найскладніших листопада і грудня, коли через інтенсивні обстріли регіону ми отримували тисячі заявок на доставку, – розповідає Анжела Сурмава, координатор мобільних груп волонтерів Штабу Рината Ахметова. – Допомога на будинок від Штабу отримують одинокі люди похилого віку і тяжкохворі в Донецьку та прилеглих містах. Для Рината Ахметова питання доступності продуктової допомоги людям похилого віку і тяжкохворим завжди на особливому контролі. Оскільки цим людям більше не на кого розраховувати".
Серед тих, хто вже багато місяців виживає за рахунок продуктових наборів Штабу Рината Ахметова, і донецька пенсіонерка Тамара Миколаївна. Живе одна, діти давно роз'їхалися в інші міста, а переоформити пенсію не змогла. Жінку через переживань і постійної економії на харчуванні частенько мучить тиск. З цієї причини вона практично не виходить з дому.
"Мій стаж роботи – більше 30 років. Заробила пенсію в 1160 гривень. Це не пенсія, а сльози. І ті зараз не отримую. Моє порятунок – продуктові набори від Штабу Рината Ахметова. Волонтери привозять їх регулярно", – ділиться Тамара Миколаївна, яка, незважаючи на всі труднощі, зберігає бадьорість духу, і намагається підтримувати інших. – "Подаруєш частинку тепла, і людині стане легше. Зараз багато самотніх, які навіть своїм рідним не потрібні. Для мене і моїх знайомих пенсіонерів приїзд волонтерів Штабу Ахметова і допомогу, і радість".
Заявки з проханнями доставляти продуктові набори на будинок надходять на "гарячу лінію" (0800 509 001) Штабу Рината Ахметова щодня. Волонтери в телефонному режимі зв'язуються з кожним заявником, надають інформацію про точках видачі, і з'ясовують їх можливості забрати набори за наявності відповідних документів. Якщо такої можливості немає – виїжджають до людей самі. До кожного звернення фахівці Штабу ставляться дуже уважно, і роблять все можливе, щоб надати необхідну допомогу.
Детальніше дізнатися про те, хто і як може отримати набір виживання від Штабу Ріната Ахметова на будинок можна тут http://www.fdu.org.ua/humcenter/info.