Надійшло 40 заяв зі скаргами на підприємство. Фото: joinfo.ua
У Харківському облвідділенні Антимонопольного комітету України заявили, що АК "Харківобленерго" відключає електроенергію боржникам з порушенням законодавства.
Як розповів голова тервідділення АМКУ Анатолій Косолапов, цього року до них надійшло 40 заяв зі скаргами на підприємство, і в 90% випадків факти зловживань підтвердилися.
"Згідно з правилами, абонент зобов'язаний протягом десяти днів сплатити рахунок за надану послугу. Якщо ж він не заплатив на 20-й день після отримання платіжки, йому повинні винести попередження про відключення. І після цього абонент може погасити заборгованість ще протягом 30 днів. Якщо він все ж не заплатив, то підприємство має право його відключити. У більшості випадків обленерго не дотримується цієї вимоги і відключає споживачів, коли йому заманеться", – сказав Косолапов.