Стовпотворіння, скандали і шахрайство. Це те, з чим стикаються жителі Донбасу, які виїхали у звільнені міста і намагаються отримати довідку переселенця. Її дають в органах соцзахисту на підконтрольній українській владі території. Лише після пред'явлення цього документа – їм видають пенсії та соціальну допомогу.
Біля управління соцзахисту в Костянтинівці переселенці постійно шикуються в чергу. Для Ганни Дмитрівни з Донецька – це непросте випробування.
"Це для мене взагалі страшна річ. Знущання над людьми похилого віку. Я погано чую, погано бачу, мені 80 років", – каже жінка.
На видачу документів одній людині йде від 5 до 10 хвилин. Але, щоб отримати довідку переселенця, за якою можна переоформити пенсії і соцвиплати, люди займають чергу рано вранці. До обіду – починаються скандали.
"Нам же сказали: наші пенсіонери будуть отримувати пенсію, а ви – ні! – Так! Наші діти будуть вчитися, а ваші – в підвалах будуть сидіти! – Ми взагалі бидло!", обурюються жінки.
У деяких здають нерви і доводиться викликати міліцію і бійців Нацгвардії.
"Але всі питання вирішувалися на місцях мирним шляхом. Будь-яке загострення ситуації, пов'язаної із залученням якихось спеціальних засобів або підрозділів, таких фактів зафіксовано не було", – говорить прес-офіцер штабу АТО Владислав Селезньов.
Щоб хоч якось знизити наплив і розподілити потоки переселенців, місцева влада відкрила додаткові приймальні.
"Приймаємо ми – управління соцзахисту населення і ще в трьох ЖЕКах. Наші за допомогою паспортистів приймають документи у пенсіонерів", – зазначила заступник начальника управління соцзахисту населення Костянтинівської міськради Олена Дудник.
Щодня за довідками приходить більше тисячі осіб. За статусом переселенця їдуть на звільнені території. Часто – за останні гроші. Тільки на дорогу потрібно як мінімум 100 гривень. А тут – нові витрати. У соцбезі просять вказати адресу, за якою живе переселенець. Немісцевим тут же готові допомогти підприємливі городяни – за окрему плату називають свою вулицю і будинок. Хоча, ані реєстрації, ані перевірок, за законом не вимагається.
Як спростити цю схему – місцеві чиновники не знають. А вказівок від Києва не надходило.
Цю та інші новини ви можете подивитися у випуску інформаційної програми "События" на каналі "Україна" за 19.11.2014 19:00.