Гуманітарний штаб при фонді Ріната Ахметова протягом трьох місяців евакуював із зони бойових дій 10 000 дітей. Серед них діти-сироти, діти з притулків Донецької області, з багатодітних та прийомних сімей, дитячих будинків сімейного типу, яких фонд Ріната Ахметова підтримував раніше в рамках програми "Сирітству – ні". Так, ще в травні фонд допоміг виїхати з небезпечних міст, – на той час це були Слов'янськ, Краматорськ, а пізніше – Донецьк, – понад 40 дитячим будинкам сімейного типу. Багатьох фонд забезпечив тимчасовим житлом і харчуванням, зокрема, більше 6000 осіб були розміщені на базах відпочинку підприємств Групи СКМ. Частину сімей з дітьми взяв в таборі для переселенців в селі Волоському священик Андрій Пінчук, який очолює фонд "Допомагаємо" в Дніпропетровській області. З цією організацією Фонд Ріната Ахметова реалізує партнерський проект з реформування інтернатної системи в області.
"Вже дали їжу і дах 729 переселенцям, яких евакуював Фонд Ріната Ахметова. Діток в таборі – рівно половина всіх переселенців. Приїжджають із щойно народженими дітками – дво-, триденними. А одна вагітна жінка їхала з чотирма дітьми, в дорозі у неї відійшли води... З реанімобілем її зустрічали. Врятували. Поселили. Їдуть часто багатодітні сім'ї. Одна жінка везла з собою не тільки своїх дітей, а й дітей сусідки, та ще діток з сусідньої вулиці, – розповідає священик. – Співробітники Гуманітарного Штабу при Фонді Ахметова працюють дуже ефективно, скільки дітей, жінок, хворих і немічних вони врятували! Це величезна праця на благо людей".
Найважче проходила евакуація з інтернатних установ Донецької області. Гуманітарний штаб при Фонді Ріната Ахметова евакуював більше 500 дітей-сиріт. Зокрема, малюків з 3-х будинків дитини (Донецьк, Макіївка), які зараз перебувають на оздоровленні. Це 135 дітей віком від 2-х місяців до 4-х років. Ще понад 100 дітей різного віку Фонд Ріната Ахметова евакуював з притулків області в безпечні місця на території України. Протягом останнього місяця Гуманітарний штаб допоміг вибратися із зони бойових дій і найбільш незахищеним дітям – це 201 дитина-інвалід з Шахтарського дитячого будинку-інтернату. Більше 40 дітей у цьому закладі були прикуті до ліжка. Завдяки відчайдушним зусиллям волонтерів, медиків і водіїв, дітей з інвалідністю перевезли з будинку-інтернату в безпечне місце в Донецькій області.
"Евакуація – це найскладніше і важливе завдання. На щастя, на сьогоднішній день Гуманітарний штаб при фонді Ріната Ахметова в тісній співпраці з соцслужбами, волонтерами, партнерськими організаціям евакуював із зони військового конфлікту всіх до єдиного вихованців інтернатних установ. Зараз всі діти-сироти перебувають на мирній території. За кожним випадком евакуації дитячого будинку стояла титанічна праця. Доводилося домовлятися з усіма учасниками конфлікту, іноді переговори тяглися десять днів і дуже часто заходили в глухий кут. Тоді ми діяли на свій страх і ризик. Наприклад, щоб евакуювати малюків з дитячого будинку "Малютка" в Слов'янську, розробили спеціальну операцію під назвою "Електричка". Під нашим пильним контролем виховательки зробили вигляд, що вивели діток на прогулянку. Сіли у тролейбус, доїхали до зупинки, де їх чекав наш автобус. Малюків та співробітниць дитячого будинку непомітно привезли на вокзал, а там посадили в електричку. Ось так, тихо і просто, вивезли дітей. Інше питання, що це "державні діти", і евакуювати їх можна було за рішенням профільних міністерств – Мінсоцполітики, МОЗ, Міносвіти", – заявила координатор Гуманітарного штабу при фонді Ріната Ахметова Римма Філь.
Також Гуманітарний штаб при Фонді Ріната Ахметова евакуював 49 дітей з Макіївського будинку дитини, перевіз 80 дітей з Маріупольського будинку дитини в Краматорськ, 40 дітей-сиріт з Маріуполя – в Красний Лиман, допомогли евакуювати 15 дітей з важкими патологіями з 5-ї лікарні м. Донецька в Краматорський будинок дитини.
Всього ж на 29 серпня Гуманітарним штабом при фонді Ріната Ахметова евакуйовано 22 840 осіб. В основному, це мами з дітьми, багатодітні сім'ї, люди похилого віку та люди з інвалідністю.
Гуманітарний штаб "Допоможемо" при Фонді Ріната Ахметова працює за чотирма напрямками: евакуація людей із зони військових дій; розміщення переселенців; надання гуманітарної допомоги; надання адресної допомоги.
При Гуманітарному штабі працює єдиний багатоканальний телефон 0 800 50 9001 та адреса електронної пошти helpdonbass@fdu.org.ua. Дзвінки на гарячу лінію безкоштовні.