На "гарячу лінію" Гуманітарного штабу "Допоможемо" при фонді Рината Ахметова регулярно надходять дзвінки від жителів Донбасу з проханнями про відновлення житла. Особливо гостро питання звучить напередодні холодів і опалювального сезону. Гуманітарний штаб прийняв рішення надати допомогу на відновлення й засклення віконних конструкцій приватних будинків і квартир найбільш соціально незахищеним жителям Донецька.
На даний момент координатори Гуманітарного штабу взяли в роботу 20 звернень донеччан. В основному звернення надійшли від жителів Київського, Петровського та Кіровського районів.
Хто може подавати заявку на відновлення житла:
· Інваліди 1-ї і 2-ї групи
· Ветерани ВВВ
· Пенсіонери старше 60 років
· Матері-одиначки з дітьми до 16 років
· Багатодітні сім'ї
· Сім'ї з дітьми сиротами та дітьми під опікою
· Дитячі будинки сімейного типу
· Сім'ї з важкохворими дітьми
· Ветерани та інваліди підприємств групи СКМ
· Співробітники підприємств групи СКМ і члени їх сімей
Для того щоб залишити заявку на відновлення житла, необхідно зателефонувати на "гарячу лінію" Штабу з номером телефону 0800 509 001, розповісти про масштаби руйнувань і бути готовим до пред'явлення підтверджуючих документів і фото. При прийнятті позитивного рішення про надання допомоги, до заявника виїжджає експерт Гуманітарного штабу з метою оцінки збитку. Протягом двох тижнів жителям міста встановлюють нові або відновлюють пошкоджені вікна.
На даний момент Гуманітарний штаб "Допоможемо" також оцінює збиток і розглядає можливість відновлення склопакетів в загальноосвітніх та дошкільних установах міста. За інформацією від Донецької міської ради, в місті пошкоджено 80 шкіл і 30 дитячих садків.
Також, Гуманітарний штаб при фонді Рината Ахметова допоможе хірургічного корпусу Інституту невідкладної і відновної хірургії ім В.К. Гусака, який був пошкоджений в результаті обстрілу. В корпусі досі перебувають лежачі пацієнти, вікна лікарі тимчасово забили фанерою. Роботи по установці близько 100 вікон та проведення дрібного косметичного ремонту почнуться на цьому тижні.
Гуманітарний штаб "Допоможемо" при Фонді Рината Ахметова працює за чотирма напрямками: евакуація людей із зони військових дій; розміщення переселенців; надання гуманітарної, в тому числі медичної, допомоги; надання адресної допомоги.
При Гуманітарному штабі працює єдиний багатоканальний телефон 0 800 50 9001 та адресу електронної пошти helpdonbass@fdu.org.ua. Дзвінки на гарячу лінію безкоштовні.
Кризовий інформаційний центр
Гуманітарного штабу "Допоможемо"
+38 044 502 52 12