Гуманітарний штаб Рината Ахметова висловлює готовність допомагати мирним жителям Дебальцеве. "У місті залишилося багато дітей, старих, жінок, інвалідів, які опинилися в критичній ситуації. Більше 10 днів мирні люди постійно піддаються масовим обстрілу, відсутні вода і електрика, немає мобільного зв'язку та можливості зв'язатися із зовнішнім світом", – йдеться в заяві штабу .
Розуміючи всю складність гуманітарної ситуації на прифронтових територіях, Гуманітарний штаб, за рішенням Рината Ахметова, 22 січня запустив програму надання допомоги містам на лінії вогню. "Уже 26 січня в Дебальцеве були доставлені 3000 продуктових наборів, призначених для мирних жителів. Силами волонтерів всі пакети з благодійною допомогою були роздані протягом тижня. У лютому ми плануємо доставити ще 4500 продуктових наборів. Ми будемо намагатися доставляти стільки, скільки буде необхідно для порятунку мирних городян", – сказано в документі.
Гуманітарний штаб Рината Ахметова також готовий надати адресну допомогу на лікування або медикаменти. Для цього у випадку, якщо мирний житель або дитина поранений або важко хворий, необхідно звернутися на гарячу лінію Штабу з безкоштовним номером 0800509001 або за адресою електронної пошти helpdonbass@fdu.org.ua.
Гуманітарний штаб Рината Ахметова також приєднується до звернення команди Донбас SOS на адресу уряду України, місій ОБСЄ та ООН. Учасники військових дій на Донбасі повинні негайно і без всяких умов почати дотримуватися положень міжнародного гуманітарного права і прав людини (Гаазької, Женевської та Європейської конвенцій), відповідно до яких домовитися про припинення обстрілів житлових районів, про гуманітарне перемир'я, забезпечити доставку гуманітарної допомоги гуманітарними місіями , організаціями та волонтерами, а також забезпечити безпеку її одержувачам.
"Ми готові координувати свої дії з іншими органами і структурами, міжнародними та громадськими організаціями та волонтерами, які допомагають мирному населенню Дебальцеве та інших населених пунктів", – йдеться в заяві Гуманітарного штабу Рината Ахметова.