Найчастіше люди просять гуманітарну допомогу. Фото: Фонд Рината Ахметова
За минулий тиждень, 20-26 жовтня, оператори "гарячої лінії" Гуманітарного штабу Рината Ахметова щодня приймали більше 900 звернень від жителів Донецької і Луганської областей. Кількість заявок щотижня незмінно зростає. Порівняно з минулим тижнем, кількість заявників зросла більш ніж на 17%.
Найбільше число звернень від переселенців і жителів із зони проведення АТО стосується отримання продуктових, дитячих та гігієнічних наборів від Гуманітарної штабу – в середньому близько 740 дзвінків на день, що становить близько 80% від загального обсягу дзвінків. Заявники, зокрема, цікавляться тим, де в Донецьку можна отримати дитячі набори в рамках проекту Рината Ахметова "Допоможемо дітям".
Що стосується адресної допомоги, в основному, це прохання про закупівлю медикаментів, оплату операцій, витратних медичних матеріалів, а також ремонті постраждалого від військових дій житла (відновлення вікон та покрівлі).
Короткий аналіз звернень за минулий тиждень:
- Гуманітарна допомога – 78,1%
- Довідкова інформація – 10,1%
- Адресна допомога – 6,7%
- Евакуація – 2,5%
- Інше (відновлення житла, пошук роботи, розшук зниклих людей, пропозиції від партнерів) – 2,6%
Продовжують надходити заявки на евакуацію із зони проведення бойових дій – близько 90% дзвінків надходить з Донецька, Єнакієвого і Горлівки Донецької області, Стаханова Луганської області.
Довідка:
Гуманітарний штаб "Допоможемо" при Фонді Рината Ахметова працює за чотирма напрямками: евакуація людей із зони військових дій; розміщення переселенців; надання гуманітарної, в тому числі медичної, допомоги; надання адресної допомоги.
При Гуманітарному штабі працює єдиний багатоканальний телефон 0 800 50 9001 та адресу електронної пошти helpdonbass@fdu.org.ua. Дзвінки на гарячу лінію безкоштовні.