Харків з робочим візитом 24 квітня відвідав прем'єр-міністр України Володимир Гройсман. Він взяв участь у відкритті центру надання соціальних послуг "Прозорий офіс" в Адміністрації Шевченківського району. Також центр надання соцпослуг "Прозорий офіс" відкрили в Адміністрації Київського району. Офіси розташовані в приміщеннях адміністрацій районів на вул. Чернишевській, 55, і пр. Науки, 17а. З сьогоднішнього дня харків'яни зможуть отримувати в цих центрах 236 послуг. Це офіси відкритого типу, без кабінетної системи. У них обладнані ресепшен, комфортні зони очікування і прийому документів, а також дитячі кімнати, де батьки можуть залишити дитину, поки зайняті оформленням документів.
На перших і других поверхах центрів розташовані електронні системи управління чергою та інформаційні термінали. Нові центри доступні для людей з обмеженими можливостями, а прийом людей з порушеннями слуху ведуть фахівці, які володіють мовою жестів. Для безпеки і мінімізації корупційних ризиків центри обладнані системою відеоспостереження.
Як повідомила губернатор Харківської області Юлія Світлична, Харків став одним з п'яти міст країни, де реалізується пілотний проект, який фінансується Кабінетом Міністрів України. На реалізацію проекту в Харківській області направили 21 млн грн.
Потім глава уряду взяв участь у нараді Асоціації міст України, яка пройшла у міськраді. Вона була присвячена реформі децентралізації влади. У нараді також взяли участь мери українських міст, серед яких – мер Києва Віталій Кличко, мер Одеси Геннадій Труханов, мер Дніпра Борис Філатов.
Вдень до Шевченківського відділку поліції надійшло повідомлення про замінування сусідньої з міськрадою будівлі універмагу "Дитячий світ". Для перевірки повідомлення виїжджали слідчо-оперативна група та працівники вибухотехнічного управління. Правоохоронці евакуювали 250 осіб, провели ретельний огляд 3 поверхів будівлі і прилеглої території. За інформацією відділу комунікації поліції області, ніяких вибухових пристроїв або небезпечних речовин не виявлено.
В рамках візиту Володимир Гройсман ознайомився з роботою Українського науково-дослідного інституту протезування і проінспектував роботу однієї з аптек на вул. Отакара Яроша, яка бере участь у програмі "Доступні ліки". Під час відвідування аптеки прем'єр-міністр поцікавився у керівника Управління охорони здоров'я ХОДА Галини Сіроштан, як вплинуло впровадження урядової програми на ціни.
"За нашими даними, ціни на деякі позиції ліків знизилися – іноді до 30%", – відповіла чиновниця. Також глава уряду пообіцяв врахувати побажання керівництва області про внесення до переліку програми додаткової кількості ліків, які можна призначати дітям, оскільки в даний момент таких препаратів мало.
Також прем'єр-міністр ознайомився з проектом розвитку третьої лінії Харківського метрополітену. Про подробиці проекту і нюанси в переговорах з Європейським банком реконструкції та розвитку і Європейським інвестиційним банком, які готові виділити на ці цілі кредит у розмірі 320 млн євро, главі уряду розповів перший заступник міського голови Ігор Терехов. "Володимир Гройсман дав слово, що Харкову будуть надані державні гарантії з боку уряду з наступним затвердженням цього проекту в парламенті", – сказав віце-мер. Після знайомства з проектом Володимир Гройсман проїхався на метро від станції "Історичний музей" до станції "Університет".