В Наказ про тимчасовий порядок перетину лінії зіткнення будуть найближчим часом внесені зміни, які, зокрема, спростять порядок доставки гуманітарної допомоги. Про це у відповідь на зауваження представників Гуманітарної штабу Рината Ахметова заявив представник Державної фіскальної служби Олександр Домнач. "Цей порядок повинен бути змінений найближчим часом", – сказав він. "Ті зміни, які будуть прийняті, істотно спростять процедуру", – додав чиновник. Його слова підтвердив і представник СБУ Олександр Нестеренко, зауваживши, що зокрема буде змінено пункт 8.1, який регулює доступ гуманітарної допомоги – зокрема, будуть серйозно скорочено терміни видачі дозволів.
На проблему допуску вантажів в ході Українського форуму благодійників звернула увагу директор зі зв'язків з громадськістю СКМ, член Наглядової ради Гуманітарного штабу Рината Ахметова Наталія Ємченко. За її словами, серйозні труднощі створює необхідність отримання дозволу в Мінсоцполітики на доставку гуманітарної допомоги в зону військового конфлікту на Донбасі, а також відсутність чіткої координації між відомствами, регулюючими дане питання.
Нагадаємо, на минулому тижні 19 машин гуманітарного вантажу Штабу Рината Ахметова не пускали через контрольний пункт на лінії зіткнення під Курахово. "Ми сьогодні вперше не змогли пройти прикордонний пункт – перед лінією дотику у нас попросили документи, яких ніколи не вимагали раніше", – сказала тоді директор зі зв'язків з громадськістю та комунікацій CКМ Наталя Ємченко. Йшлося про дозвіл Міністерства соцполітики на ввезення гуманітарної допомоги – така була вимога фіскальної служби.
Через деякий час машини з гуманітарною допомогою для жителів Донбасу все ж пропустили.