Один з найпопулярніших львівських закладів - "Криївка". Фото: Т. Самотый
Сьогодні, 15 лютого, на засіданні Львівської міської ради затвердили постанову "Про регулювання мови обслуговування громадян в сфері надання послуг, торгівлі і здійснення інформування про товари і послуги в м. Львові".
"Цей документ передбачає, що передбачає, що у Львові мовою спілкування, діловодства та ведення документації є державна мова.
- На території Львова вивіски, плакати, афіші та цінники повинні виконуватися державною мовою.
- Рекламні оголошення та інші форми рекламної продукції виконуються відповідно до Закону України "Про рекламу".
- Маркування, етикетування продовольчих і непродовольчих товарів, що реалізуються в м. Львів, інструкції про їх застосування виконуються державною мовою.
- У Львові в усіх сферах обслуговування громадян вживається державна мова.
- Виконавець послуг зобов'язаний звертатися і спілкуватися з клієнтом на державну мову.
- Перехід на іноземні мови можливий за бажанням клієнта (споживача) в разі, якщо виконавець послуг ними володіє.
- У всіх закладах сфери громадського харчування, торгівлі, обслуговування обов'язкова наявність меню, прейскурантів цін, інформаційних буклетів, брошур та інших засобів розміщення інформації, виконаних державною мовою", – йдеться в постанові, з повним текстом якого можна ознайомитися тут.
Як виняток, магазини, ресторани і готелі можуть мати дублікати з необхідною інформацією іноземною мовою. Також цим закладам рекомендується прийняти до штату обслуговуючий персонал, який володіє іноземними мовами
Ще в документі зазначено, що недотримання вимог цієї постанови є адміністративним правопорушенням, згідно зі ст. 155 Кодексу України про адміністративні правопорушення.
Контроль за виконанням нової мовної інструкції покладається на Львівське комунальне підприємство "Муніципальна варта"
Нагадаємо, нещодавно у Львові невідомі р озмалювали жовто-синім Монумент бойової славиы радянських збройних сил на вулиці Стрийській.
Раніше у Львові невідомі розбили вікна і скляні двері в будівлі "Сбербанк Росії". НП сталася близько четвертої ранку. Крім цього, на фасаді будівлі невстановлені особи залишили напис червоною фарбою "Вимітайся".