/ Фото: AFP
У Telegram почав працювати чат-бот CrimeaIsUAbot. Він створений для громадян України, які проживають на території тимчасово окупованого Кримського півострова. Зокрема, чат-бот спрощує для кримчан отримання документів, а також дає можливість отримати відповіді на поширені питання. Про це повідомила пресслужба Офісу президента (ОП) України.
"Чат-бот CrimeaIsUAbot дає змогу одержати миттєву консультацію 24/7 щодо оформлення паспорта громадянина України, свідоцтва про народження та смерть на окупованій території, актуальну інформацію стосовно порядку перетину КПВВ. І це – зі зразками документі", – йдеться в повідомленні.
Як пояснили в ОП, бот насамперед призначений для того, щоб допомогти в налагодженні зв'язку між кримчанами та органами державної влади. Це необхідно для надання адміністративних, соціальних та інших послуг.
"Держава повинна створювати інструменти, які могли б максимально наближати адміністративні та інші послуги до кримчан. І йдеться не лише про те, що зараз можна відвідати ЦНАП просто на адміністративній межі. Ми працюємо над запровадженням онлайн-послуг", – зазначили в представництві президента України в АР Крим.
Деякі послуги та консультації вже зараз можна частково перевести в електронний формат. Зокрема, вже функціонує електронна черга для подання документів на отримання біометричного паспорта або ID-картки громадянина України, підписання декларації з сімейним лікарем.
"Триває робота щодо подачі в онлайн-режимі документів на реєстрацію шлюбу, онлайн-нотаріату, документів на проїзд на тимчасово окуповану територію для іноземців та документів для реєстрації актів цивільного стану, зокрема народжень на тимчасово окупованих територіях тощо", – йдеться в повідомленні.
Нагадаємо, з 29 серпня Україна відновила роботу пунктів пропуску на адмінкордоні з окупованим Кримом. Зокрема, почали роботу КПВВ "Каланчак" і "Чонгар".
Раніше Кабінет міністрів України тимчасово припиняв роботу контрольних пунктів в'їзду на тимчасово окуповану територію Криму і виїзду з неї через погіршення епідемічної ситуації. А недавно в Криму знову зафіксували рекордне зростання захворюваності на COVID-19.
Тим часом в басейнах більшості річок окупованого Криму склалася важка ситуація – кілька з них опинилися на межі пересихання.