Головна мета проекту — надання швидкої психологічної допомоги бійцям. Фото: 43.rospotrebnadzor.ru
У Дніпропетровській обладміністрації запустили гарячу лінію, покликану допомогти в питаннях психологічної реабілітації бійцям і їхнім сім'ям. Тепер вони в будь-який час можуть зателефонувати за номером 0-800-505-085 і отримати допомогу.
"Особисто спілкуючись з сім'ями бійців, я знаю, наскільки важливим для них є питання психологічної підтримки, — розповіла радник губернатора Тетяна Губа. — Буває, що хлопці соромляться про щось розповісти друзям та батькам. Іноді простіше подзвонити людині, яку ти не бачиш".
Керівник проекту Тетяна Шахразан зазначає, що його головна мета — надання саме "швидкої" психологічної допомоги бійцям. "Вона стане в нагоді, коли боєць відчуває, що не справляється, і йому немає до кого звернутися. Гаряча лінія — це підтримка тут і зараз: людину почують, дадуть надію, зрозуміють і скажуть потрібні слова", — сказала вона.
Як зазначає Шахразан, всім, хто звернувся в нову телефонну службу бійцям гарантується конфіденційність. На початковому етапі на гарячій лінії працюватимуть шість фахівців — всі вони є досвідченими психологами і психотерапевтами, запевняють в ОДА. При цьому медики будуть проходити постійне навчання в залежності від того, з якими питаннями до них будуть звертатися люди. У майбутньому штат гарячої лінії планують розширити до 24 осіб.