У харківському McDonald's працівник відмовився говорити українською, фото AFP
Співробітники одного з ресторанів швидкого харчування McDonald's у Харкові відмовилися обслужити волонтера Марину Хаперську українською мовою. Про цей інцидент дівчина повідомила у своєму Facebook.
Касир прийняв замовлення відвідувачки, але на всі запитання відповідав російською, навіть після зауваження клієнтки. В результаті обурена дівчина направила скаргу на адресу адміністрації ресторану.
"Прошу пояснити, українофобська позиція є офіційною позицією вашої компанії чи це особлива думка керівництва і колективу даного закладу харчування?", – поцікавилася волентер.
У відповіді адміністрація закладу McDonald's повідомила, що "співробітники завжди намагаються спілкуватися з відвідувачами тією мовою, якою останні звертаються до них".
"Проте Конституцією України передбачено, що не може бути привілеїв чи обмежень за мовними або іншими ознаками. Таким чином ми рівною мірою толерантно ставимося до мовних уподобань наших відвідувачів і працівників", – йдеться у листі.
"Менеджер цього закладу сказала, що у них працює багато білорусів і вони не зобов'язані знати українську мову. Страшно уявити обслуговування і спілкування у ваших закладах, коли ви візьмете на роботу китайців", – відреагувала дівчина на відповідь ресторану.