У Рівному водоканал значно спростив процедуру внесення показань лічильників. Тепер контролери роблять це за допомогою мобільного додатку.
Вже два тижні контролер Олена замість блокнота ходить до споживачів зі смартфоном. Жінка відразу в квартирі абонента вносить всі показники з лічильників.
Програма досить проста. Після введення особового рахунку дані про спожитої води потрапляють в базу. Мобільний додаток у кілька разів прискорив їх обробку.
"Ми знімали показники, потім приходили, дівчата-оператори вносили показники, а в них багато іншої роботи. Адже багато людей на прийом приходять. Ми так їм і всім спростили роботу", – сказала Олена Вальчук, контролер.
Вигоду мають і споживачі. Адже відразу бачать – дані внесені.
"Цей додаток дозволить більше часу нам економити. Ми будемо його менше витрачати, стоячи в чергах в абонвідділі", – зазначив Віталій Федорець, споживач.
Смартфони закупили 36 контролерам. На пристрої та спеціальну програму витратили 80 тисяч гривень. І передбачили захист від внесення контролером помилкових даних.
"Дані пристрої обладнані GSM-модемами, кожен рух контролера, його рух, квартира, будинок прив'язані до координат. Обман виключений", – зазначив Андрій Карауш, директор Рівнеоблводоканалу.
Наскільки таке нововведення ефективне – водоканал буде знати в січні. Тоді проаналізують точність внесення показників за допомогою смартфонів.
Цю та інші новини ви можете подивитися у випуску інформаційної програми "События" на каналі "Україна".