Через дефіцит продуктів і ліків, а також високі ціни на них, все більше мирних жителів Донбасу звертаються до Гуманітарного штабу Ріната Ахметова з проханнями про допомогу. Тільки за один тиждень – набори для виживання і медичні препарати отримали більше ста тисяч осіб. Інвалідам і важкохворим пенсіонерам гуманітарну допомогу приносять додому. Доставляють набори також і в соціальні центри, де оселилися мами з маленькими дітьми.
Ангеліні всього 11 місяців, але ніхто і ніщо не вислизає від її пильної уваги. Дівчинка разом з мамою Юлією живе в Донецькому соціальному центрі матері і дитини. Це тимчасовий притулок для вагітних і жінок з дітьми, які опинилися в скрутних ситуаціях.
"Я прийшла сюди, тому що у мене немає житла, ніде жити з дитиною", – каже мешканка Донецька Юлія Богаченко.
Центр був відкритий за підтримки фонду Ріната Ахметова у 2012 році. З метою профілактики сирітства. З початку військових дій на Донбасі волонтери гуманітарного штабу всіляко підтримували жінок, які залишилися без житла і грошей. Щомісяця мобільні групи волонтерів доставляють сюди продуктові набори для дорослих і малят.
Машенька, яка лише кілька днів тому навчилася ходити, обожнює фруктове пюре. Все дитяче харчування, яке входить до складу дитячого набору, зазначає мама дівчинки, дуже якісне.
"Якби не гуманітарний штаб "Допоможемо", я не знаю, як би справлялися без цієї допомоги. Грошей ми не отримуємо. Ну є копійки і ті витрачаємо на дитину, там фрукти і речі", – каже мешканка Донецька Юля Кучеренко.
Вісімнадцятирічна Ганна – сирота. Втратила маму влітку минулого року. Жінка померла від розриву серця під час обстрілів. Ганна, яка з дня на день чекає появи вже своєї доньки, також не раз бувала за кроці від загибелі.
"Я півроку жила в притулку взагалі, ми півроку не виходили, це Петровський район, коли його сильно обстрілювали. Якось потрапила під обстріл прямий, школу обстрілювали, біля нася, в будинку прямо, снаряд впав. У нас все почало трястися. Ще трошки, і в нас би. Але якось вижили", – каже мешканка Донецька Ганна Петрачкова.
Тим, хто не може виходити з квартири, волонтери штабу Ріната Ахметова приносять гуманітарну допомогу додому. Серед таких і Тамара Кучер. Живе одна, переоформити пенсію не змогла.
"Заробила пенсію, 30 з гаком років відпрацювала, ось пішла на пенсію. Це ж не пенсія 1160 – це ж сльози, і ті забрали", – каже пенсіонерка Тамара Кучер.
Мобільна група волонтерів доставила жінці не тільки продукти, але й аптечку для людей старшого віку.
Більше десяти років Тамара Миколаївна пропрацювала в раді ветеранів. І зараз, незважаючи на труднощі, їй вдається не нарікати на життя і підтримувати зневірених.
"Подаруєш частинку тепла, вже людині легше. Є і зараз самотні живуть, вони і своїм не потрібні", – каже пенсіонерка Тамара Кучер.
Щоб отримувати допомогу адресно, необхідно зареєструватися на "гарячій лінії" штабу Ріната Ахметова. Волонтери розглядають кожне звернення.
"До кожного звернення ми ставимося дуже уважно, навіть з трепетом. Щоразу, коли спілкуєшся з ними по телефону, з бабусею чи дідусем, намагаєшся їх почути, зрозуміти, що їм потрібно. Тому робимо все можливе, щоб наша допомога була цілеспрямованою і затребуваною", – говорить координатор мобільних груп волонтерів Гуманітарного штабу Ріната Ахметова Анжела Сурмава.
За весь час роботи мобільних груп гуманітарного штабу Ахметова адресно було доставлено більше шести тисяч продуктових наборів і більше трьох з половиною тисяч аптечок.
Цю та інші новини ви можете подивитися у випуску інформаційної програми "События" на каналі "Україна" за 06.04.2015 19:00