Поезд из Львова №749 отправился в Киев, оставив часть пассажиров на вокзале. Изначально им объявили часовую стоянку, но вагоны тронулись раньше, не дождавшись всех людей.
Об этом рассказала пассажирка Екатерина Сметанюк в Twitter.
По ее словам, перед прибытием во Львов проводник объявил стоянку "минимум на час" из-за опоздания прицепного вагона. Екатерина несколько раз уточнила, все ли правильно, оставила чемодан и с одной сумкой вышла из поезда.
Проводник заверил, что если девушка переживает, то может прийти на 15 минут раньше, но стоянка точно будет час. А когда пассажирка вернулась, поезда уже не было.
"Начала звонить в справочную, они сказали идти к дежурному по вокзалу. Там под дверью была уже толпа, это для понимания на сколько раньше объявленного времени уехал поезд", – написала девушка.
Дежурная договорилась с Киевом, чтобы там забрали их вещи.
"Записали наши номера вагона и места, и все. Ни номеров телефонов, ни паспортных данных. То есть, приезжает поезд в Киев, и подходите люди, разбирайте это", - отметила она.
Однако, по словам Сметанюк, в "Укрзализныце" придумали, как довезти возмущенных людей к месту назначения. Пассажирам предложили бесплатно поехать в кабине машиниста другого поезда.
В "Укрзализныце" уже отреагировали на этот инцидент – в компании начали проверку и заверили, что всех пассажиров как можно быстрее довезут до пункта назначения.
"Укрзализныця" просит пассажиров, которые отстали от рейса (в том или в других случаях) обращаться всегда к дежурному по вокзалу – и будет найдено быстро решения. Всех пассажиров будет пересажено в других поездов", - написали на сайте..
Напомним, ранее мы рассказывали, как в поезде "Мариуполь – Львов" пошел дождь – в вагоне образовались лужи.
Также в Днепропетровской области сошел с рельс поезд "Интерсити", который ехал по маршруту Киев – Запорожье.