На одній з околиць Донецька розносяться далекі звуки стрілянини. Меланхолійні двірники ритмічно працюють мітлами, не звертаючи уваги на неприємне розкотисте відлуння. Звикли. Два роки тому цей донецький селище, що іменується в народі "Перший майданчик", стогнав під градом артилерії: квартири після влучень снарядів були буквально вивернуті назовні, люди цілодобово ховалися в підвалах або їхали світ за очі. Люди похилого віку плакали, переживаючи свою другу, а то і третю війну, не маючи сил і можливості виїхати в безпечне місце.
П'ЯТА ВІЙНА. Раїсі Олександрівні з вулиці Туманяна – 91 рік. Як вона каже, це її п'ята війна. "Пережила я війну з Японією і Китаєм, і Фінську, і Велику Вітчизняну, і ось тепер це, – перераховує Раїса Олександрівна. – Голод 33-го теж пережила. Моя сім'я тоді в Саратові жила, там ми навіть жаб їли. І трьох собак з'їли бродячих".
Привид голоду замаячив перед донеччанкою і два роки тому. Перебивалася з хліба на воду, та син допомагав, хоч йому вже за 70 років. Порятунок прийшов в особі волонтерів Гуманітарного штабу Ріната Ахметова, які працювали за програмою "Адресна доставка" і розвозили продуктові пакети прямо на будинок людей похилого віку та інвалідам. Раїса Олександрівна потрапила в програму: вона – самотній пенсіонер старше 60 років, насилу пересувається. До того ж контужена – потрапила під обстріл на дачі в 2014 році, з тих пір погано чує. Тепер один раз в 42 дні їй додому волонтери Гумштаба привозять продуктовий набір.
БІЛЯ ДВЕРЕЙ. Кожне робоче ранок у волонтерів "Адресної доставки" починається з телефонних дзвінків – одержувачів треба попередити про виїзд бригади. "Чекайте нас, ми до вас їдемо!" – Кричить у трубку волонтер Оксана Сербіна. Більшість її підопічних глухуваті, погано ходять, і поки до них їде машина Гумштаба із заповітним пакетом, люди похилого віку бредуть в коридор і всідаються біля трубки домофона, стискаючи в руках старенькі мобільники. "Я з кімнати до вхідних дверей йду хвилин 20 з ходунками", – поділилася мешканка однокімнатної квартири в Куйбишевському районі Валентина Сизова. "Ми розуміємо, як старим важко пересуватися, тому завжди терпляче чекаємо біля дверей, поки нам відкриють", – говорить Оксана Сербіна.
Волонтерів зустрічають як рідних: норовлять напоїти чаєм, показати фотографії підросли правнуків або почитати власні вірші. Волонтери Гумштаба вислуховують вірші, а від чаю зазвичай відмовляються. У день необхідно розвезти 20-25 наборів в різні райони Донецька, і не можна сказати, що це робота з легких.
40 ТИСЯЧ. "Бувало, їздили під обстрілами, в зруйновані будинки. До зовсім лежачим старим, до глухим і сліпим. У Київському районі живуть дві старенькі сестри. Одна не бачить, інша не чує, але один одному допомагають, підтримують. Коли ми до них приїхали в перший раз, вони нас буквально зацілували, – поділилася Оксана Сербіна. – Була абсолютно безпорадна бабуся, яка не могла встати з ліжка. Вона отримала перший продуктовий пакет від Гумштаба, а через пару днів померла. Звичайно, нам дуже шкода всіх наших підопічних, і ми все-таки намагаємося приділити кожному хоча б п'ять хвилин ".
На сьогоднішній день за програмою "Адресна доставка" Гуманітарного штабу Ріната Ахметова вже роздано 40 тисяч продуктових наборів. Їх отримали старі в Донецьку, Макіївці, Ханженковому, Харцизьку, Єнакієвому, Сніжному, Шахтарську і Торезі.